Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 9 december 2025
Wivo värnar om din integritet och strävar efter att skydda de personuppgifter vi samlar in när du använder våra tjänster. Denna integritetspolicy förklarar vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och dina rättigheter som användare.
1. Personuppgifter vi samlar in
När du använder Wivo kan vi samla in följande uppgifter:
Kontaktinformation: namn, e-postadress, telefonnummer.
Faktureringsinformation: faktureringsadress, betalningsuppgifter.
Användardata: kontoinställningar, beställningshistorik, webbplatsdata.
Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhet, cookies och användarinteraktioner.
Vi samlar endast in uppgifter som är nödvändiga för att kunna leverera våra tjänster.
2. Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina uppgifter för att:
Leverera och underhålla din hemsida.
Hantera fakturering och abonnemang.
Ge kundsupport och service.
Förbättra våra tjänster och analysera användning.
Uppfylla lagkrav och säkerställa säkerhet.
Vi säljer inte dina uppgifter till tredje part.
3. Cookies och liknande tekniker
Wivo använder cookies för att:
Förbättra användarupplevelsen på vår webbplats.
Analysera trafik och användarbeteende.
Komma ihåg dina inställningar.
Du kan alltid stänga av cookies i din webbläsare, men vissa funktioner på vår webbplats kan då fungera begränsat.
4. Delning av uppgifter
Vi kan dela dina uppgifter med:
Tjänsteleverantörer som hjälper oss att leverera hemsidor, hosting eller support.
Myndigheter när det krävs enligt lag.
Vi säkerställer att alla tredje parter behandlar dina uppgifter på ett säkert sätt och endast för angivet syfte.
5. Lagring och säkerhet
Dina personuppgifter lagras säkert och endast så länge som det är nödvändigt för att leverera tjänsten eller uppfylla lagkrav.
Vi använder moderna säkerhetslösningar för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, ändring eller radering.
6. Dina rättigheter
Du har rätt att:
Begära tillgång till de uppgifter vi har om dig.
Begära rättelse eller radering av uppgifter.
Begära begränsning av behandling.
Invända mot behandling av dina uppgifter.
Begära dataportabilitet.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på support@wivo.se.
7. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen kommer alltid finnas publicerad på vår webbplats.
8. Kontakt
Har du frågor om vår integritetspolicy eller hur vi behandlar dina uppgifter?
Kontakta oss:
Wivo AB
E-post: support@wivo.se